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制定培训计划 [ 返回 ]
日期: 2010-08-08      发布者:神采飞扬       浏览量:    标签: 策划公司   营销策划     
      在对销售人员进行了培训需求分析后,营销总监应拟订一份培训计划书,计划内容包括:
      制定培训目标。目标不能太笼统,应当针对具体任务。并能告诉员工培训后会达到什么样的要求。
      选择培训人员。如果是参加公司外部举办的培训,应选择那些有培养前途、合适的销售人员,如果是在内部培训,最好是水平相当的同一部门或面临同样问题的人员,这样,针对性和学员的参与热情会更高。
制定培训内容。对销售人员的培训课程有很多,比如:新产品及新技术知识培训;专业销售技巧;大客户销售技巧;谈判技巧;说服性销售演讲;沟通技巧;项目管理技巧;市场营销基础;团队合作。
       选择培训讲师。有的培训可以由营销总监或公司其他人员,如市场部经理、产品技术顾问等人来完成。但更多的培训内容应请专业培训公司的培训讲师来进行。对培训公司和讲师要有一定的审核评估,通常一位培训讲师应具备下列基本要求:丰富的市场及销售经验;有教学的欲望和热忱,这样学员容易受到影响和感染;通晓教学内容;通晓教学方法和技巧;了解如何学习,以便提高教学的有效性;适当的人格特质;沟通的能力;富有弹性和灵活性。


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